Repartidores a domicilio: mal y de malas desde antes del coronavirus

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Y no se les reconoce su trabajo

Por SIMO Consulting

En el contexto de la emergencia sanitaria que se vive alrededor del mundo, las personas repartidoras que trabajan para las distintas plataformas digitales siguen saliendo a las calles diariamente para realizar sus actividades laborales. 

Incluso, ante el panorama actual de desempleomujeres y hombres han optado por integrarse como repartidores y repartidoras de alguna de estas aplicaciones en busca de nuevos ingresos o de algún ingreso extra

Asimismo, las jornadas de trabajo han aumentado ante la demanda de un público que prefiere pedir a domicilio sus alimentos y servicios y, así, evitar salir y/o respetar las medidas de confinamiento. 

La demanda de las aplicaciones para ordenar alimentos ha ido en incremento, según el monitor de Simo Consulting. De las personas que las utilizan, 53% manifestaron haberlas usado antes de la contingencia y el 47% a partir de ésta. 

Se podría esperar que las y los trabajadores de este sector resultaran beneficiados en este contexto. Sin embargo, la pandemia ha permitido evidenciar y visibilizar las condiciones y la falta de políticas laborales dirigidas a estas personas, quienes actualmente carecen de seguridad social, falta de mecanismos de transparencia en los pagos de las plataformas, aunado a una incipiente organización laboral, en la que las y los mismos repartidores son quienes difunden medidas de prevención para evitar contagiarse del virus. 

Por otro lado, pareciera que las empresas, así como las autoridades correspondientes, no terminan por efectuar acciones cruciales en beneficio y respaldo ante los riesgos que hoy se incrementan en medio de la emergencia sanitaria

Además, este tema no ha cobrado mucha relevancia en la opinión pública, probablemente derivado de la poca preocupación ciudadana hacia este sector de trabajadores.

Por ejemplo, durante estos meses, se ha visto un reconocimiento sistemático al personal de salud –médicos y enfermeras –. Sin embargo, el reconocimiento al trabajo de las y los repartidores no ha tenido una respuesta similar. Sólo un 38% de las personas refieren sentir preocupación por estas personas, mientras que la preocupación por el personal de salud está presente en 64% de la población.

Ante el panorama actual, es necesario no sólo el reconocimiento del trabajo de las personas repartidoras que desempeñan actividades esenciales, como lo es el traslado de alimentos hasta la puerta de miles de hogares.  

También es preciso garantizar sus derechos laborales, como el acceso a servicios de salud y seguridad social, así como impulsar que haya mayor responsabilidad por parte de las empresas para con sus trabajadores tanto en la prevención de los contagios como para garantizar ingresos en caso de que contraigan el virus.

Fuente: Monitor de Simo Consulting. Semana del 6 al 12 de julio. 1200 casos; levantamiento nacional.

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