En tiempos de COVID-19, el acceso a la información se suspende

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Ante la contingencia por COVID-19, muchas empresas y oficinas de gobierno cerraron –salvo aquellas que se consideran esenciales. Entre las que bajaron la cortina, están las unidades de enlace de transparencia de las dependencias y el Instituto Nacional de Acceso a la Información Pública y Datos Personales (INAI). 

Las cerca de cinco mil solicitudes de información pública semanales que los ciudadanos hacen tendrán que esperar, incluso si se realizaron antes de la fecha de la suspensión de actividades, que inicialmente se fijó hasta el 20 de abril, pero que podría extenderse hasta el día 30 del mismo mes, como ya se ha establecido para todo el gobierno de Andrés Manuel López Obrador (recordemos que el INAI es autónomo y tiene capacidad de establecer sus propios plazos). 

Una de estas solicitantes es Claudia, quien pidió información a la Auditoría Superior de la Federación el 15 de febrero. La dependencia respondió en tiempo y forma, pero la entrega de la información (en un CD) quedó pendiente y así se mantendrá hasta que pase la contingencia. 

Sin embargo, es justamente en momentos de crisis, cuando la transparencia debe seguir jugando un rol esencial. “Es fundamental que la coordinación de esfuerzos no sea sólo de salud y ayudas económicas, sino también incluir la forma en la que se brinda información”, dijo Lourdes Morales, directora de la Red por la Rendición de Cuentas, en entrevista con Cuestione.

Y es que si bien el objetivo en estos momentos es cuidar la salud y bienestar del mayor número de personas que sea posible, para no repetir crisis sanitarias como las que han vivido países como Italia, España y más recientemente Ecuador, también es posible transparentar la información, considera la experta.

Es urgente abrir más información en formatos accesibles, en datos que estén disponibles en internet para el acceso de todos y tratar de despejar dudas y rumores, pues estos no sólo afectan el impacto de las políticas públicas desarrolladas por el gobierno, sino que impiden que se genere un cambio de comportamiento en los ciudadanos”, explica Morales.

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Un Instituto ausente ante la emergencia

El acceso a la información pública está garantizado tanto en la Constitución (artículo 6), como en la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Esta última señala que el acceso a la información pública debe ser sencillo y rápido, para “favorecer la rendición de cuentas a los ciudadanos”. Sin embargo, ahora, esto no se cumplirá. 

Para Lourdes Morales, el INAI ha estado ausente durante la emergencia sanitaria, pues considera que podría hacer más que poner a disposición, ante la opinión pública, un micrositio para consultar las más de 600 solicitudes que se han ingresado sobre las acciones del gobierno para atender la emergencia sanitaria. 

El micrositio recaba la información que ya es pública acerca del COVID-19, y está construido por enlaces en los que incluye desde las recomendaciones y estudios publicados por la Organización Mundial de la Salud (OMS), hasta el sitio oficial COVID-19 de la Secretaría de Salud y el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Pero no cuenta con información propia, sólo te redirige a otros micrositios. 

“Conociendo parte de la demanda de la información, (el INAI) podría hacer recomendaciones muy concretas, como miembro del Sistema Nacional de Transparencia, para que el servicio médico o de salubridad viera e incluyera este criterio para coordinar esfuerzos de comunicación e información en todo el país”, dice Morales.

Aún hay información pública disponible

Aunque las solicitudes y sus respuestas estén detenidas, recuerda que puedes consultar el Sistema de Portales de Obligaciones de Transparencia (Sipot), para buscar datos de cualquier dependencia federal o estatal, la cual debe actualizarse cada trimestre. 

Y si tienes alguna duda de cómo acceder a la información depositada en el SIPOT, aún puedes contactar al INAI a través de Tel-INAI (800 835 4324) o el correo electrónico atencion@inai.org.mx, para que te apoye. 

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¿Qué pasa con tus datos personales?

Además de atender consultas, el INAI abrió el micrositio Datos personales seguros COVID-19, para brindar información acerca de la protección de datos personales a los pacientes que serán tratados en instituciones públicas o privadas También se proporcionan recomendaciones para los encargados del sector público y privado sobre el tratamiento adecuado de los datos personales. 

El acceso a la información es vital en el contexto de una emergencia sanitaria, pues se necesita para el funcionamiento y toma de decisiones de una sociedad, así como para de la democracia. Cuando no hay información se abre paso al rumor, aumenta el miedo a enfrentarse a un sistema de salud frágil que podría verse rebasado, así como la desconfianza del pueblo mexicano. 

La transparencia puede reducir esta desconfianza, pero, más que eso, es un derecho de la ciudadanía. 

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