Estas podrían ser las señales de que tu teléfono está intervenido

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La difusión ilegal de conversaciones personales entre políticos y funcionarios de los últimos meses, empezó a preocupar a la ciudadanía por saber si pueden ser espiados a través de sus celulares o teléfonos fijos.

“Hace tiempo que mi teléfono de casa hace un ruidito extraño, como cuando hay interferencia, aunque casi no se usa porque todos traemos celulares, ya me entró la preocupación desde que veo que espían al señor ese del PRI (Alejandro Moreno) y a otros. Me preocupa si también a nosotros nos están grabando”, nos dijo Araceli, dueña de una tienda de abarrotes.

De acuerdo con José Luis Plascencia, especialista en tecnología computacional, existen formas para saber si un celular puede o no estar intervenido, por lo que debes de estar muy atento con lo que pasa con el aparato telefónico.

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¿Cómo puedo saber si estoy siendo vigilado o hackeado?

¿Escuchas ruidos extraños mientras hablas por teléfono? “El monitoreo o intervención de llamadas, a pesar de que suena obsoleto, es una realidad”, advierte José Luis Plascencia a través de su página Digital Trends.

Plascencia explicó que un elemento que podría ayudarte a detectar si “estás siendo grabado” son “los ruidos” que ocasionalmente puedes escuchar al realizar una llamada desde tu celular. Esto podría ser por los que conocemos como “una interferencia o, incluso, que las llamadas estén cruzadas”.

Otra alerta sería los cargos extras a tu factura del celular o línea telefónica. Para que esto se dé es necesario que tengan acceso los dispositivos o teléfonos fijos, lo que les permite la intervención e ingresar a datos privados como: “ubicaciones, contraseñas, correos, archivos y cualquier otro tipo de información”, explicó el especialista. 

José Luis Plascencia, además, sugiere revisar el listado de llamadas y si entre ellas encontramos algunas realizadas a “números desconocidos”, parecería “esquizofrénico”, pero puede que seas víctima de la “duplicación” de tu número telefónico.

Aunque aquí no es un vía de espionaje o escuchas, “simplemente podrían estar haciendo uso de tu servicio, obviamente, con cargo a tu recibo”, expone el especialista en soporte técnico.

“Yo soy cliente de Telmex, y en dos recibos nos llegaron cargos extras por supuestamente hacer recargas a 12 números celulares que yo no reconocí. Los montos eran desde $300 hasta $862.06 a números con claves de Oaxaca, Guerrero e Hidalgo”, nos contó Miguel Cortés.

“Acudí a la sucursal y pedí saber el origen de los cargos, además de señalarles que yo tenía plan para mi celular. Después de varias horas, verificaron mi historial de llamadas y advirtieron que si alguno de los números coincidía con los de las recargas, me cobrarían; en caso contrario me reembolsarían la cantidad. Al final hicieron el ajuste, pero esto se dio en dos ocasiones”, agregó el entrevistado.

Según le señalaron, alguien ingresó a su cuenta en línea y realizó los movimientos. Pudo saber que este tipo de quejas es frecuente en Telmex, por lo que le recomendaron cambiar de contraseña constantemente o en su defecto, si no usaba la plataforma para compras en línea, mejor la desactivara. El usuario optó por darse de baja en la plataforma.

Otras formas de saber si tu teléfono está intervenido

Aplicaciones desconocidas instaladas:

Existen aplicaciones que se utilizan para espiar y capturar información que ingresas en sitios o Apps, como nombres de usuario y contraseñas. Lo más recomendable es revisar la lista de aplicaciones instaladas y borrar cualquiera que no reconozcas.

Consumo inusual de la batería: 

El uso de aplicaciones espías, su actualización y la generación y envío de reportes a lo largo del día definitivamente es algo que consume energía por estar trabajando en segundo plano, es decir, a escondidas y sin que te des cuenta. 

Ruido en llamadas:

El monitoreo de llamadas, a pesar de que suena obsoleto, es una realidad. Aunque, lo más seguro, de ser este el caso, es que estás siendo grabado, ocasionalmente podrías escuchar “ruidos” como interferencia o incluso llamadas cruzadas.

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Algunas sugerencias de verificación

Para que estés más tranquilo o tranquila, el especialista explica cómo puedes saber técnicamente si tu celular ha sido intervenido y que funciona tanto para el sistema Android como para iPhone: 

  • ##002# Al marcar este código, y en caso de que tu celular estuviera intervenido, eliminará el desvío de llamadas.
  • *#62# Este código te dirá a qué número se están redirigiendo las llamadas cuando tu celular está apagado o fuera de área. Puede aparecer un número de tu compañía, lo cual es normal.
  • *#21# A diferencia del anterior, este código además te dice textualmente si algún servicio está siendo desviado.

¿Qué debo hacer si mi teléfono está intervenido?

Entre las los consejos que da el especialista en computación y soporte técnico se encuentran los siguientes:

Lo primero es hacer un respaldo de la información que consideres importante como contactos, notas o música. 

  • Mantener el sistema operativo actualizado. Si bien, tanto Apple como Android lanzan actualizaciones, un iPhone lleva mucha ventaja en este aspecto. Aun así, procura estar al día con la última actualización independientemente del modelo de tu dispositivo.
  • No instales Apps fuera de tu tienda de aplicaciones. Ya sea por ahorrar costo o simplemente porque no se encuentra disponible en tu tienda, instalar una aplicación “por fuera” puede salirte muy caro, ya que podría ser virus disfrazado y le estás dando acceso completo a tu celular.
  • Instala un antivirus. Si bien, esto no garantiza un 100% de seguridad, mantendrá a raya a la mayoría de los intentos de hackeo de tu celular. Busca uno de los mejores antivirus posibles y no dudes en instalarlo.
  • Ten siempre a la vista tu celular. Existen tipos de intervenciones en tu celular en las que es necesario el dispositivo físicamente. No lo dejes solo y sin monitoreo mucho tiempo.
  • Usa contraseña en la pantalla de inicio. No importa que te parezca fastidioso, la contraseña es una de las maneras más seguras de mantener a salvo tu celular. Incluso, aplicaciones instaladas sin autorización necesitarán tu contraseña para mantenerse activas si tratan de cambiar parámetros de seguridad en tu dispositivo.
  • No rootear o liberar tu celular. Las ventajas que hacer esto te otorga, definitivamente no se comparan con el peligro al que te expones al hacer este procedimiento en tu celular, ya que le estarás otorgando casi total libertad de modificar muchos aspectos de seguridad a los posibles hackers, incluso mediante aplicaciones.

iMazing, la aplicación que detecta el software espía Pegasus

Entre las aplicaciones seguras se encuentra iMazing, una herramienta de gestión de iPhone que sirve como alternativa a iTunes

Con esta aplicación puedes hacer copias de seguridad, transferir fotos y vídeos, gestionar la música y analizar el iPhone en busca de malware -virus informático-, incluyendo la búsqueda de los indicadores del software espía Pegasus

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